1月
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身も蓋もなく雪が降り続く1月でございます。
かんばせに吹き付ける白妙のでございます。
心躍ることもなく、当然、わくわくもどきどきもしない。
ただ寒くて、道路の除雪に不満を覚え、イライラライライ
本当、嫌になりますね。
8年程前にこんなことがありました。
お客様からの連絡で、プリンタトナーを早急に持って来い。
トナーが切れて印刷が出来ない。
請求書が発行出来ない。
どうしてくれるんだ。
もちろん、今迄トナーを買っていただいたことが一度もない
お客様でございます。予備のトナーもお持ちではないようです。
いつも取引している業者では来週の納品になるようです。
弊社の取引先を確認したところ、在庫をお持ちの問屋がおり
連絡を受けてから2時間程で納品することが出来ました。
「いや、申し訳ね、助かった」などとおっしゃっていただき
大変うれしく思ったことを思い出します。
価格もいつもの取引先からは定価で購入していたようで
値引きを実施させていただいたことに対しても謝辞をいただきました。
残念ながら、2度とトナーの注文をいただくことはありませんでしたが、
どうやら、既存の取引先とは長い付き合いであるようでございます。
価格でもレスポンスでも品質でもない所で継続取引いただけないことは
残念でございますが、上記に記載させていただきましたように
通常の納品をさせていただいただけでお礼をいただけることは
めったにございません。大変うれしく感じました。
Hiromi