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Archive for the ‘社員日記’ Category

2月
5

 ここ数年気になる言葉として、『コモディティ化』があります。ウィキペディアでは、『所定の製品カテゴリー中において、メーカー(製造元企業)ごとの差・違いが不明瞭化したり、なくなること。』と解説されています。差別化が出来なくなるということは、どの業界でもそうであるように、価格競争になります。コンピューターを含む電化製品が、昨今この状態になっています。
 私が子供のころはパソコンと言えば40万~50万円の値段がしました。もちろん一家に一台なことはなく、唯一持っていた友人の家に入り浸ったものです。(当時はゲームを遊ぶために3時間もかけてテープ((ミュージックテープ))からプログラムをロードさせていました。)社会人になったときには国民機と言われたPC98を30万円で購入しました。それから20年経った今ははるかに高性能のパソコンが5万円以下で購入できます。20数年の時代とともに価格が10分の1になってしまいました。コンピューターが不要になったわけではなく、むしろ重要性は増しているのに対し、価格が下がっているのです。
 この原因で主だったことは、モジュール化・共通化です。大抵のパソコンの場合、CPUはインテル製、メモリーやハードディスクは共通製品、OSはWindows系であり、周辺機器もUSBといった規格で接続しています。コスト削減を行なう上では良策で、これにより、安価で手にすることができるようになりました。(ハードウェアからの視点です。)
 値段が下がることは、購入する側にとっては助かることなので、決して悪いことではないのですが、製造する側にとっては厳しい価格競争に晒されることになり、結果、事業の撤退や国外生産といったことになり、製造業の低迷に繋がります。実際、大手メーカーはパソコン事業から撤退、国外に拠点を移設、または他メーカーに事業を売却といった動きを見せています。(タイの大洪水でハードディスクが値上がりしたことでも、コスト削減のため国外に製造拠点があることが分かります。)
 昨年はiPadやアンドロイド端末の躍進の年でした。iPadは別格として、アンドロイド端末には共通のOSが載っています。これは先のパソコンと同じことを示唆しています。メーカーによる差は若干なりともあるものの、共通のOS、同じ規格の拡張端子、同じアプリケーションを利用している限り、機械そのものよりも、このメーカーブランドが好きとか、このスペックで一番安いとかの差にしかなりません。
 このような話になると、ハードウェアやアプリケーションをどこから購入しても差がないように思われます。事実そうだと私は考えています。では、本当にどこから買っても同じなのでしょうか?・・・答えはブランドの言葉にあります。スペックが変わらないため、価格が安い方が良いのは当たり前ですが、ブランドには機能や性能より信頼や安心といった精神的な付加価値があります。(もちろん性能面の品質は一定以上保持したままです。)
弊社はお客様満足度も高く、今のところ、信頼や安心に応えている状態と考えていますが、現在はボーダーレスの時代(業界の垣根が無くなりつつある時代。自社技術でなく、お客様の活動を中心に考えた時代。)です。

お客様の良きパートナーとして、様々なサービスが提供できればと考えています。

raki

1月
25

今回2回目の投稿になりますが、前回は3月15日が公開日でした。
そうです。あの日から4日後です。

にもかかわらず、内容は震災とは全く関係ない「NHKが映らない」という話でした。
原因は、投稿日が3・11よりも前だったためです。
もし、当時の社員日記を読んで空気が読めない奴だ!!
と、不快な思いをされた方が万が一いらっしゃいましたら
この場を借りて、お詫びいたします。

せっかくなので震災についてお話ししたいと思います。

当日は社内で通常通りに仕事をしておりました。
突然、各々の携帯で緊急地震速報をアラームがけたたましく鳴り響き
大きな揺れが始まりました。
最初は社内で揺れが収まるのを待っていましたが
どんどん揺れはひどくなるばかりで、全員が外に避難しました。

外では電線や信号機が大きく揺れ
駐車スペースにおいてある社長の車が今にも車道にはみ出しそうな勢いで
前後に揺さぶられていました。
その時は何も考えずにそれを見て笑っていました。。。

揺れが収まり、あたりを見渡すと
信号機をはじめとして全ての電気が消えていることがわかりました。

弊社には絶対に止めてはいけないサーバー機器があります。

停電していることを理解した時点で
在社していた社員の大半が発電機の準備や電源の取り回しに走り始めました。

電源は無事に確保できましたが
この後、1時間程度経ったところで通信回線が切断されてしまい
サーバー機器の稼働は断念することになってしまいました。

翌々日にサーバーは通常運用に戻りましたが
その間には様々な出来事がありました。

ここにはとても語りきれませんので
続きは機会と気力があればそのうち・・・。

80%の確変より20%の通常

1月
15

寒くなって参りました。
こんな季節、休日になっても外に出るのは億劫だったりしますよね。

私も気付くとネットで買った商品が毎日のように届いたり・・・
そんな日々が続いています。
大半が少額なものの、後でクレジット請求書を見ると山のような件数です。
最近は、何が今届いてないのか、全く記憶出来ていない状況。
反省はしてるものの、「今日は何が届いてるかな?」と気にしながら帰るのも、
結構楽しいものです。

でも、この買物の大半は、秋田県にお金が流れてないんだなぁ、と考えると、
結構悲しくもなります。

そんな悪循環?の私にとって、最近 重宝してるアイテムが、
「AEON ワンデーパス」です。

AEONカードを使ってる方は御存知でしょうが、簡単に言うと、
毎月2枚届く1割引券です。
クレジット払いにはなりますが、「ワンデーパス」を使うと決めた日の間中、
AEON売り場のものがほぼ全て1割引になります(テナント売り場と食品を除く)。
安売り中の商品でも更に1割引になるので、大変強力です。

如何に「ワンデーパス」を最大活用して欲しかった商品をまとめて買うか、と
その日気合を入れて行動しますので、これが自然と「運動」にも繋がっています。
休日は弛みがちな私にとって、これはかなり良いカンフル剤です。

長い時間うろうろしてると、タイムバーゲンに突然遭遇したりもします。
そこから更に1割引き、です。スゴいです。

AEON様が、この素敵な取り組みをもうしばらく続けてくれることを祈ります。

ただ、これって地元に貢献していることになるのでしょうか…

ぶらっく

1月
5

 身も蓋もなく雪が降り続く1月でございます。
かんばせに吹き付ける白妙のでございます。
心躍ることもなく、当然、わくわくもどきどきもしない。
ただ寒くて、道路の除雪に不満を覚え、イライラライライ
本当、嫌になりますね。

 8年程前にこんなことがありました。
お客様からの連絡で、プリンタトナーを早急に持って来い。
トナーが切れて印刷が出来ない。
請求書が発行出来ない。
どうしてくれるんだ。
 もちろん、今迄トナーを買っていただいたことが一度もない
お客様でございます。予備のトナーもお持ちではないようです。
いつも取引している業者では来週の納品になるようです。

 弊社の取引先を確認したところ、在庫をお持ちの問屋がおり
連絡を受けてから2時間程で納品することが出来ました。

 「いや、申し訳ね、助かった」などとおっしゃっていただき
大変うれしく思ったことを思い出します。
価格もいつもの取引先からは定価で購入していたようで
値引きを実施させていただいたことに対しても謝辞をいただきました。

 残念ながら、2度とトナーの注文をいただくことはありませんでしたが、
どうやら、既存の取引先とは長い付き合いであるようでございます。
価格でもレスポンスでも品質でもない所で継続取引いただけないことは
残念でございますが、上記に記載させていただきましたように
通常の納品をさせていただいただけでお礼をいただけることは
めったにございません。大変うれしく感じました。

Hiromi

12月
25

Merry X’mas

Merry X’mas!!!
クリスマスといえば何を思い浮かべますでしょうか?

街のイルミネーション・クリスマスツリー・ケーキ
楽しい思い出などなど いろいろあると思いますが
私が思いついたものはちょっと違い「コンピュータウイルス」でした。
なぜ?クリスマスにコンピュータウイルス???と思う方もいると思います。
勘がいい方は気づかれたかもしれません。

日本で初めて作成された(国産ウイルス)は「Japanese Christmas」という
ウイルスであると記憶しています。
このウイルスは「メリークリスマス」というメッセージを表示するという、
愉快犯的なあまり実害のないウイルスでした。
最近のウイルスは個人情報を盗み取ったり
知らないうちにパソコンを乗っ取られたりと悪質なものが増えています。

ウイルス対策は難しいものではありません。
対策ソフトを使用する・不明なファイルを実行しない・不明なメールは開封しない
怪しいサイトを訪れないなど、自己防衛で防げるものが多々あります。

ウイルスを防いで楽しいネットライフを送ってください。

                                              クリ