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5月
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こんにちは。
営業職に就き、これまで学んだことをアウトプットします。

1.期限を守る
たくさんのお客様と商談し、宿題は重なっていくもの。
私の中では1/幾つの約束だが、お客様と私の間では約束は1つずつ。
約束を果たせなければ、お客様からすれば、1つの約束も守れなかった人になる。

ーポイントー
・スケジュール管理の工夫(考え中)・把握
・厳しいと把握できていれば最初に断れる
・取り組んでいて、できなそうとわかったら期限内にできないことを伝え、伸ばしてもらう。
・やり遂げることが信頼に繋がる。

2.聞き上手(上司)
相手の話を聞くときは、受け入れる。
肯定とはまた違うことがわかった。
「なるほど、いや、」の流れを使いがちなので、
否定を使わない受け入れる聞き方を吸収する。

ーポイントー
・最初は自分の情報を出す。
・自分の話より、質問をして話させる。

3.信頼
信頼していただくことを目指す。
その場でものを売ることが目的だが、
信頼を得ることで、関係良く、優良案件に繋がる、
長期的なユーザーになっていただけるようにする。

信頼のために1,2をこなしていく。

以上を常に意識してできる営業を目指します!